У меня есть кредитная карта ПУМБ банка, которой я долго пользуюсь и на которой сейчас есть сравнительно большая сумма кредитного лимита. Эту кредитную карту ПУМБ банка у меня украли или я ее потеряла, скорей всего украли. Скажите, как заблокировать кредитную карту ПУМБ банка, так как её украли, а деньги с нее снимают?

 

 
 

Комментарии  

0 #4 Владислав Ватков 03.02.2019 17:06
Всем привет. Так как в последнее время случаи хищения средств с кредитных карт участились, советую прибегать ко всем возможным мерам защиты денежных средств, которые на них хранятся. Подключите уведомления на телефон, почту, мессенджеры, чтобы сразу узнавать, если кто-то расплачивается вашей картой, снимает с нее средства. Подключите подтверждение транзакций!

По ситуации, описанной в посте. Не совсем понятно, как могут снимать деньги, если даже получили физический доступ к пластику. Ведь для того, чтобы расплачиваться картой, необходимо еще знать CVV2 код, иметь доступ к номеру телефона, знать пин.
Ответить
0 #3 Владислав Ватков 29.01.2019 10:35
Здравствуйте. Ситуация не из приятных. И такие случаи, к сожалению, не редкость. Но их можно предотвратить. Даже если злоумышленник получит полный физический доступ к вашей карте, даже если у него будет пин-код к ней, он не сможет этим воспользоваться, если установить лимит на снятие наличных и на оплату в сети Интернет. Раньше можно было установить лимит суточный и месячный. Как сейчас обстоят дела, точно не знаю. Но информацию эту посчитал нужным донести. Лимит можно установить через онлайн-банкинг (интернет-банкинг). Детали можете узнать, позвонив в любое время на горячую линию банка: +38 044 290 7 290!
Ответить
0 #2 Роман Андреевич 28.01.2019 13:39
Прежде всего, в таких ситуациях нужно оповещать банк!

+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290

Это - телефоны горячей линии для связи с банком. Они должны работать круглосуточно.

Интернет-банкинг, как вам уже посоветовали, тоже хороший вариант для оперативной блокировки карты. Поэтому, всем, кто там еще не зарегистрирован, рекомендую сделать это. У вас тогда будет вся информация под рукой, как говорится. Главное, берегите пароль для входа в банкинг.

Можно также написать заявление в полицию. Даже если саму карту не найдут, а вора не накажут, у вас будет доказательство того, что она украдена, и средства снимали не вы.
Ответить
 

 
0 #1 Николай 24.01.2019 08:37
Добрый день. Ситуация, если все так и есть, как вы написали, неотложная! Вам нужно срочно позвонить в банк. Номер, на который можно звонить: +38 044 290 7 290. Также есть мобильный: +38 050 290 7 290. На сайте банка вы можете найти и другие номера для связи, я все их не помню. Также, как вариант, напишите им в чат, в социальной сети, на почту. Все данные для связи есть на официальном сайте банка. Самостоятельно карту заблокировать можно через личный кабинет в интернет-банкинге, если он у вас есть.



Не медлите, так как официально долг будет числиться за вами! Даже если самостоятельно заблокируете карту, свяжитесь с банком и опишите ситуацию.
Ответить