Вопросы клиентов и ответы банков о кредитовании

В данном разделе мы публикуем самые популярные вопросы граждан о кредитовании, также здесь Вы найдете ответы банков и других финансовых компаний.

 

 

Добрый день. У меня кредитная карта ОТП банка сумма наличными было 3000гр. сделала покупку в магазине Сильпо на сумму 395.36 грн, после чего остались на карте 2.249.92 грн. Не пойму а где делись ещё 250гр. Объясните пожалуйста

Я оплатил кредитной картой товар на Али экспресс 17.03.2019, товар мне не подошел и Али экспресс решил вернуть средства обратно на карту, но до сих пор средства не вернулись

Номер обратной(возвратной) транзакции ARN:null

Добрый день! Я брал кредит на рассрочку товара в магазине и ежемесячно платил исправно кредит и проценты. Вот пришло время погашать последний платеж по кредиту, но у меня нет времени идти в банк для этого. Скажите, обязательно ли идти в банк, для погашения последнего платежа по кредиту?

Здравствуйте. Оформлен кредит (потребительский ) на мужа в ОТП банке, хотим закрыть его в этом месяце, но муж в другом городе. Возможно ли закрыть кредит, без его присутствия, но с его паспортом ?

У меня есть на руках кредитная карта Голд от Приватбанка с кредитным лимитом. Почему мне уменьшили кредитный лимит на карту Приватбанка??? Все платежи вносил без просрочек и вовремя. С чем связано уменьшение лимита?

У меня не прошел платеж по кредитному договору ОТП банка. Я платила 10.04.2019. Платеж № 23134599 на сумму 2000,00 грн. Платеж осуществлялся по кредитному договору ОТП банка № 2021055208. Единственное, что я не сделала, так это в назначении платежа, я забыла указать № договора. Прошу ОТП банк принять платеж по кредиту верным.т.к. я имею квитанцию об оплате. Спасибо!

Добрый день. Как узнать какую сумму нужно положить на кредитную карту Домовичок от Укргазбанка на сегодняшний день, чтоб выйти из минуса? Обращаться в отделение Укргазбанка времени нет.

Добрый день, у меня были закрыты кредиты по Универсал банку и по Быстрозайму еще в январе месяце, почему досих пор нет уведомлений о том что у меня нет задолженности? Заказывала еще в феврале и марте месяце. Просьба прислать мне на новую почту - все услуги оплачу сама. Адрес Кривой Рог ,микрорайон Сонячный 21/65. Отделение Новой почты 20.

Добрый день,проконсультируйте пожалуйста по вопросу: как закрыть кредит, оформленный в Вашем банке банке,человеком,который умер.Предоставляет ли банк письменный договор,заключенный этим клиентом, для ознакомления с условиями на которых брался кредит.

Добрый вечер. У меня проблема с кредитной картой Ощадбанка. Кто то произвел платежи с моей кредитной карты в счет кредитных средств. Помогите отменить оплаты, я только оформила кредит на небольшую сумму на карту и денег почти не осталось. Умоляю помогите. Нужно ли мне заблокировать карту?

Здравствуйте, у меня есть кредит Альфа банка, котоый еще не погашен. У меня вопрос, скажите,  могу я полностью оплатить текущий кредит Альфа банка и взять другой в один и тот же день? Я всегда вовремя платил, вопросов никакие небыло и просрочки отсутствуют.

Сегодня моя знакомая попросила снять зарплату с карточки Ощадбанка. Она не говорила сколько ей снимать. Я сняла по ошибке все деньги включяя 1000 грн кредита (о чем я не знала)...как погасить теперь этот кредит Ощадбанка?

При оформлении кредита на товар в ПУМБ банке мне также выдали кредитную карту, но я ею не пользуюсь и не пользовалась ни разу, будет ли начисляться комиссия ПУМБ банка за обслуживание этой кредитной карты?

Как и многие другие, взяла микрозаймы. Все ишло ок, пока не заболела. Работаю официально, больничный выплатили с задержкой и тут началось.. День просрочка 500грн. Запуталась. Хотелось бы взять 1 кредит на 50000т. выплачивать по 2500 в месяц и отречься от угроз и бешеных процентов. Помогите. На работе ответить сложно, лучше в вайбере т.0953991148

Доброго дня. Питання в тому що, у мене є кредит в ОТП банку який я оформила місяць назад, хочу знати чи отримав банк перший платіж так як мені здається що при оформлені була зроблена помилка, неправильно вказаний індефікаційний номер, замість банківського прописаний мій особистий. Чернух Світлана Миколаївна.

Здравствуйте, я Тертышный Юрий Григорьевич, являюсь клиентом Банк Пумб 12 лет. Вот уже с января месяца банк забирает 100 процентов моей зарплаты под уплату процентов по кредиту, которые выросли всвязи с задержкой выплаты зарплаты в 30х числах месяца, было написано заявление в отделение банка по 22 Парсьезда, 2, управляющей Шагер Елене Евгеньевне о переносе даты платежа, но проценты выросли, были составлены письма на банк Пумб в январе, послано с уведомлением 12.03.2019, ответов конечно же нет тянут до погашения задолженности, а мне как и на что жить?

Добрый день ! У нас возникла проблема, некий гражданин взял кредит в Швыдко Гроши и указал номер моего мужа, он раньше у нас работал разноробочим, и после этого нам регулярно звонят с нецензурной бранью и угрожают в любое время когда им захочется. Это стало не выносимо, у нас маленький ребенок и этими звонками не дают покоя, какой то терор. Поручителями не являлись и личность его никто из нас не подтверждал когда брался кредит. Подскажите как это прекратить, просто уже нет сил слушать эти оскорбления, просто уже не знаешь когда брать телефон, звонят всегда с разных номеров.

Альфа банк кредитДоброго время суток всем кто читает. Произошел конфуз, обратился в отделение Альфа банка чтоб закрыть кредитный счет, сотрудник назвал сумму к закрытию. Я сразу в этом же отделении через кассу внес сумму и с квитанцией подошел к нему же чтобы закрыли счет, он посмотрел на квитанцию сказал ок забрал карту порезал и сказал что счет закрыт. В Альфа банке кредит закрыт, я доволен все это происходило 26.09.2018.

Ощадбанк картаПервые 3 месяца не было никаких проблем по кредиту Ощадбанка ни по зарплате. Сегодня приходит смс что сотрудник Ощадбанка заблокировал мою зарплатную и кредитную карту! Звоню на номер который указан на карте ... отвечает оператор. Задаю ряд вопросов на которые один ответ " мы не даём такую информацию по телефону, обратитесь в отделение" так на кой вы там сидите хотел спросить .... девушка - оператор просто бросила трубку не выслушав даже до конца. Ощадбанк гальмо!

кредитная лини на карте ОТП банкаМожет ли ОТП Банк открыть кредитную линию на карте клиента клиенту без его уведомления, в случае отсутствия связи с клиентом по телефону и невозможности клиентом получить смс от банка? Если да, то каким законом Украины регламентируется данное действие. Клиент был лично в банке в октябре 2018 и его не уведомил ни один сотрудник, обслуживающие клиента.

Ощадбанк кредитный лимитМне 3 месяца назад в Ощадбанке выдали зарплатную карту на которую уже перечислили 3 зарплаты. Теперь хочу оформить кредитный лимит на эту зарплатную карту Ощадбанка. Мне нужно кредита не много - кредита в размере 1000 грн. Как это сделать? Спасибо!

ПУМБ банкЗдравствуйте. Как правильно оплатить ежемесячную сумму по кредиту в ПУМБ банк через терминал Приват банка? Внести деньги нужно на рахунок. Можно пошаговою инструкцию? Спасибо!

ПУМБ банкЯ обслуговуюсь в ПУМб банку. В мене там е кредит №договора 100981732701. За умовами договора у мене взяли плату на 1000 грн більше. Кредит без процентний, просрочок по кредиту не було. Умови я виконала. Чому переплата?? За цими умовами збільшилась страховка? Чому ПУМБ банк мені нарахував 1000 грн, при добросовісному виконанні всіх умов по кредиту?

 

Форвард банкУ меня есть кредит в Форвард банке, который я ежемесячно погашаю через кассу данного банка. Скажите, как можно узнать остаток по кредиту Форвард банка? Как раннее обращаться в отделение и узнавать остаток времени нет. Нужна сумма для текущего погашения кредита. Наверняка есть какие то альтернативы получения информации по кредиту Форвард банка.

приватбанк золотая картаПрихожу как то в банк взять кредит, Приношу все документи и справку о доходах. Мне оформляют золотую карту и говорят ожидать пока пополниться лимит, ожидал я ожидал но в итоге мне пришол отказ. Ну отказ так отказ! Проходит два года мне приходит письмо из банка видити ли У Вас задолженость! Прихожу в банк, а мне говорят за пользивание карточкой, хотя я ее все ето время вобще не трогал!!!

ТаскомбанкЗдравствуйте, у меня есть кредит Манивео, который мне начисляет очень большие проценты. Слышал, что можно перекредитовать данный кредит. Могу ли я взять кредит в Таскомбанке на погашение кредита в Манивео если работаю официально четвёртый месяц, а сумма кредита 14 тысяч гривен,а получаю в месяц 3800?

Банк МихайловскийУ меня есть кредит в банке Михайловском. Год назад банк Михайловский стал банкротом и погашать кредит теперь не знаю как. Появилось множество информации с разными реквизитами погашения, но не хочется платить абы куда. Слышал, что в Альфа банке можно перекредитовать или рефинансировать кредит. Скажите, возможно ли в Альфа банке оформить рефенансирование кредита Банка Михайловский?

микрозаймыВ свое время набрался микрозаймов и теперь сумма долга выросла до неба. проценты по микрозаймам начисляют огромные.Могу я получить кредит от банка на погашение микрозаймов срочно нужно 40000 грн. Работаю официально ежемесячный доход 4000. В моем городе есть банки - UniCreditBank, ОТП банк, Конкорд банк, Мега банк, банк Агриголь, ПУМБ - они могут дать кредит на погашение микрозаймов?

Платинум банкКак узнать сумму остатка задолженности по кредиту Платинум банка, чтобы кредит закрыть ? Мама взяла кредит в Платинум Банке, но она умерла в октябре 2017 года. Насчитываются ли проценты по кредиту со дня смерти по сегодняшний день или нет? Если да, то можно ли их убрать за этот период (со дня смерти)? Как узнать хоть какую то информацию по кредиту умершего заемщика Платинум банка?

ПриватбанкДобрый день! Являюсь пенсионером и мне нужны деньги в размере 20000 гривен для лечения. Данный кредит смогу закрыть за 6 месяцев без проблем. У нас возмле дома есть отделение Приватбанка и я так понимаю, что Приватбанк выдает кредиты для пенсионеров. Скажите, может ли пенсионер 69 лет получил кредит наличными в Приватбанке в размере, 20000 гривен?

ОТП банк кредитДобрый день, являюсь клиентом ОТП банка с идеальной кредит историей, но возникли непредвиденные обстоятельства, которые могу нарушить мою кредитную историю, подскажите пожалуйста, могу ли я получить какие нибудь отсрочки или ещё какие варианты есть... не хочу нарушать закон и кредитную историю. Спасибо!

Идея банк перекредитованиеЗдравствуйте! У меня в нескольких банках кредиты и кредитные карточки. На данный момент я хочу обьеденить эти все кредиты в один и платить в один банк. Мне сказали, что в Идея банке можно перекредитоваться. Скажите, могу ли я перекредитироваться в Идея банке ?

ПУМБ банкДоброго дня. Підкажіть будь ласка, яку сумму потрібно сплатити згідного мого кредиту по договору ПУМБ банку № 300974281301 , ІПН 3406303728, щоб закрити даний кредит не чекаючи закінчення терміну договру. Тобто повну залишкову сумму, не лише за місяць. Мені приходять нагадування про заборгованість але сумма по кредиту постійно вноситься черех І-бокс термінал. Дуже очікую на Вашу відповідь.

Перекредитовать кредитЗдравствуйте! У меня есть кредиты в банках ПУМБ, Приват, Идея банк, А-банка и я не успеваю их все погашать. Скажите, можно ли их обьеденить в один? Я не официально трудоустроена могу я перекредитироваться ? Зодолжностей по кредитам нету! Общий долг для закрытия 70000 грн.

Платинум банкЯк дізнатися чи погашений кредит Платинум банку? Я виплатила в березні цього року і нічого не можу дізнатися. Цей банк банкрот, я виплачувала на накопичувальний рахунок Нац. банку України. А мені не присилають квитації і не дзвонять щодо погашення мною кредиту.

приватбанк карта долгМой сын год как живет в Италии, когда выезжал взял справку с банка что у него нет долгов перед Приватбанком. Теперь оказывается что у него Голд карта Приватбанка не закрыта и за которую нужно платить абонплату ежемесячно. Выросла сумма так как мы не знали о ней я погасила задолжность, как теперь закрыть эту карту.

ПриватбанкУ меня есть кредит в микрозаймовой системе, а так проценты по кредиту оказались очень большие. Я вот посмотрел проценты по кредиту в Приватбанке в 5 раз меньше. Скажите, могу ли я получить перекредитование микрозаймов в Приватбанке с фиксированными ежемесячными платежами?

Платинум банкЕще месяц назад я оплатила весь кредит в Платинум банке. Теперь мне снова шлет угрожающие письма какая-то фирма. Я еле дозвонилась в банк. Мне сказали, что существует просрочка платежа за май в размере 295 грн. Откуда она взялась, как начислялась и каким образом я смогу закрыть ТОЧНО кредит, мне не сказали. Наоборот, нагрубили, типа они не обязаны каждому все рассказывать. На мою просьбу подсказать, как получить справку о закрытии кредита, было сказано оплатить эту сумму, позвонить опять в банк и только тогда мне скажут о последующих действиях. Это как понимать?

Альфа банкУ меня есть сейчас кредит, который я просрочил из за того, что был перерыв в работе и получении зарплаты. Сейчас я получаю зарплату регулярно и готов платить, но банк в котором у меня просроченный кредит мне начислет большие проценты из за просрочки. Скажите, могу ли я взять кредит в Альфа банке для погашения кредита с плохой кредитной историей?

Кредит ПУМБ банкаВ мене зараз на виплаті кредит ПУМБ банку, який я щомісяця погашаю вчасно. Скажіть будь ласка, мені прийшла повідомлення на телефон, що мені потрібно заплатити кредит ПУМБ банку до 25.05.2018. Але я вже заплатила 18.05.18 місячний платіж. Як це розуміть?

Таскомбанк кредитМне необходим кредит на сумму 10 000 гривен, но времени ходить по банкам у меня нет. Я ознакомился с условиями всех Украинских банков и выбрал кредитную карту от Таскомбанка. Скажите, могу ли я предварительно проверить, дадут мне кредитную карту в Таскомбанке или нет? Чтобы не тратить время на поход в банк. 

ощадбанк погашение кредитаЯ, еду работать за границу и у меня есть кредитная карта в Ощадбанке. Можно мне на мою кредитную карточку Ощадбанка перечислить деньги по кредиту и как это лучше сделать что бы они попали точно на счёт? Погашать буде из за границы. Расскажите о всех нюансах. Спасибо!

ОщадбанкЗдравствуйте. Я в Ощадбанке получаю декретные деньги в сумме 1200 грн ежемесячно. Еще у меня есть дополнительный доход в сумме 1500 грн ещжемесячно, но он не официальный. Скажите, дает ли Ощадбанка кредит если я нахожусь в декрете? Мне нужна сумма - 3000 грн на полтора месяца.

Акцент банк кредитДобрый день. У меня есть кредитная карта Приватбанка, на которой у меня 5000 грн. Вот мне нужно еще 5000 грн кредита, но почему то в Приватбанке мне отказывают в повышении суммы кредита. Рядом есть отделение Акцент банка. Скажите, могу ли я получить в А-банке (Акцент банке) кредит если у меня в Приватбанке есть открытый кредит?

ПУМб банкВ прошлом году брала кредит в ПУМБ банке и мне давали договор по которому я платила кредит, платила по номеру договору, если точнее. Вот я потеряла номер договора кредита ПУМБ банка из за чего не могу погасить кредит. Что мне делать? И как заплатить?

КредобанкЗдравствуйте. У меня есть несколько Микрозаймов, которые я взял в прошлом месяце. Как оказалось у гих проценты очень высокие и платить по датам мне не удобно. Вот хочу перекредитовать эти микрозаймы и нашел банк, который может перекредитовать кредит - это Кредобанк. Можно ли в Кредобанке перекодировать несколько микрозаймов, так как возникает проблема с датами выплат? Заранее благодарен

Кредит военнымСкажите пожалуйста, в каком банке я могу оформить кредит. Я военнослужащий контрактной службы, в зоне АТО не был и не буду, служу в авиации, нас не отправляют. Как оказалось, походил по банкам и мне везде отказывают, хоть и доход у меня не маленький и кредитов раннее не брал. Мне говорят, что военным в банках запрещают выдавать кредит. Почему? Как быть, как мне военнослужащему взять кредит?

кредитный лимит на кредитной карте ОТП банкаПару лет назад я брал кредитную карту в ОТП банке. По сути у меня через этот банк идет зарплата на карту и мне установили кредитный лмит на кредитку в сумме 30000 грн. Вот мне понадобились деньги на поездку в сумме 50000 грн, которые я по сути верну через 3 месяца и понимаю, что их можно взять в ОТП банке, через кредитную карту. Как увеличить кредитный лимит на карте ОТП банка?

Альфа банкаВот нужно взять кредит на бизнес и ищу банки по кредитовнаию такой суммы для бизнеса. Я нашел и хочу взять кредит наличными сума 850000 грн на 7 лет в Альфа банке, сколько я буду платить в месяц? Какие переплаты и какие плюсы и минусы меня ждут? Спасибо!

ОТП банк кредитный лимитУ меня есть на руках кредитная карта ОТП банка с кредитным лимитом 10 000 гривен. Я ею регулярно пользуюсь, но никогда не использовала кредитный лимит больше 5 000 грн. На всяк случай я бы хотела уменьшить кредитный лимит на карте ОТП банка. Скажите, как уменьшить кредитный лимит по кредитной карте ОТП банка?