ПУМБ банк по кредитной карте начислил больше сумму чем нужно

Мне знакомая посоветовала взять в расрочку холодильник в ПУМБ банке и выплатить на 6 месяцев, что я и сделала. Погасила кредит ПУМБ банк выдаёт мне кредитную карточку на 1000 грн. ну думаю буду делать ремонт не помешает. Затем банк мне добавил ещё 4000, то есть 5000 грн кредитная карточка. С них я потратила 2000 с не большим грн. на карточке осталось 2910.

Я исправно плачу процент так как погасить долг нет возможности сейчас. В августе я оплатила процент в два раза так как сумма процента почему то поменялась. было 182 стала 200 потом уже 230. мотевировали тем что я не вовремя вносила сумму. То есть 30 ежемесячно но через айбокс. оказываются они приходят через 5 дней. ладно. в августе я внесла 200 грн 25 числа. оператор ПУМБ банка сказала что надо 230 то есть доплатить 30 грн. но я об этом узнала 30.08 опять таки по совету оператора оплатите через приват они придут в тот же день. плачу. но день не 200 грн не те 40 что я положила в привате не пришли не 30.08, не 1.09 не последующие дни. мне стали звонить с ПУМБ банка я назвала номера квитанции так как сохраняю все платёжки.

Теперь сумма на карточке составляет 2630 грн и мне начислили на сентябрь месяц 501 грн за что где те деньги что я заплатила процент. почему уменьшалась сумма на карточке куда делись деньги проценыты и куда делись деньги с остаточной суммы?


Похожие материалы:

• Почему ПУМБ банка поднял сумму ежемесячного платежа по кредиту?

• Будет ли просрочка в ПУМБ банке по задержке платежа по кредитной карте?


Комментарии  

0 #1 Виталий 14.09.2017 04:03
Доброго времени суток. Это очень распространено когда банк начисляет какие то не понятные штрафы и пени, вы написали что сохраняете все квитанции и это очень хорошо. У вас остался договор на кредитную карту? Если да, то берете его и все квитанции и идете в ближайшее отделения ПУМБ банка и там решаете с кредитным менеджером, пускай он вам посчитаете все платежи, сопоставит их с условиями пользования кредитной картой, таким образом вы сможете уличить банк в начислении левых штрафов, поверьте они их сразу все снимут.
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

­

Финансово-банковская консультация

Через данную форму Вы можете задать любой вопрос финансового характера и получить ответ путем звонка Вам на телефон или отправки ответа на электронный ящик.

Top

 

Банковская и финансовая консультация

Задай вопрос специалисту банка или другого финансового учреждения.

Банковская консультация


 

Банковская и финансовая консультация

Задай вопрос специалисту банка или другого финансового учреждения.

Банковская консультация