Кредит ПУМБ банкаВ мене зараз на виплаті кредит ПУМБ банку, який я щомісяця погашаю вчасно. Скажіть будь ласка, мені прийшла повідомлення на телефон, що мені потрібно заплатити кредит ПУМБ банку до 25.05.2018. Але я вже заплатила 18.05.18 місячний платіж. Як це розуміть?

 

 
 

Комментарии  

0 #3 ВВ 30.05.2018 14:47
Наверняка ПУМб банк внес Вас в список рассылки о напоминании об оплате кредита. Данный список был сформирован и разослан в конце платежного периода, не учитывая то, что Вы уже заплатили по кредиту.

Не обращайте внимание, банки иногда отсылают СМС-уведомления тем клиентам, которые уже заплатили кредит.
Ответить
0 #2 Руслан 23.05.2018 07:12
Скорее всего сообщение, это банальная ошибка и\или следствие халатного выполнения своих обязанностей соответствующими сотрудниками банка. Но на будущее имейте в виду на всякий пожарный, что и в крупных банках могут происходить неприятные казусы с закрытием кредитов. Скажем, клиент не учёл комиссию за перевод на ссудный счёт и по этой причине остался должен некую сумму. Хоть долг составляет смешные копейки, всё равно, через время к уверенному в отсутствии долгов человеку, применяются все те же санкции, как к злостному неплательщику. Поэтому, всегда сохраняйте чеки, а при закрытии кредита, требуйте выдать справку.
Ответить
0 #1 Елена 22.05.2018 09:29
Это может быть и сбой системы, и простое уведомление, которое рассылается автоматически колл центром банка в независимости от статуса оплаты. Для уточнения информации, позвоните на телефон горячей линии банка и поинтересуйтесь, прошел платеж или нет. Если нет, то сообщите номер транзакции, дату и места платежа для зачисления средств в ручном режиме оператором. 
Ответить