Платинум банкЕще месяц назад я оплатила весь кредит в Платинум банке. Теперь мне снова шлет угрожающие письма какая-то фирма. Я еле дозвонилась в банк. Мне сказали, что существует просрочка платежа за май в размере 295 грн. Откуда она взялась, как начислялась и каким образом я смогу закрыть ТОЧНО кредит, мне не сказали. Наоборот, нагрубили, типа они не обязаны каждому все рассказывать. На мою просьбу подсказать, как получить справку о закрытии кредита, было сказано оплатить эту сумму, позвонить опять в банк и только тогда мне скажут о последующих действиях. Это как понимать?

 

Комментарии (1)

admin Admin
This comment was minimized by the moderator on the site

Уважаемые посетители! Мы усовершенствуем форму комментирования, чтобы Вы могли более удобно обмениваться своими комментариями. Все комментарии, которые были написаны раннее мы разместили ниже.

#3 КШ 11.06.2018 19:20
К сожалению все отделения Платинум банка закрыты и работает лишь главный офис банка. Если у Вас нет возможности обратится в главный офис, то попробуйте дозвонится на горячую линию Платинум банка - (044) 492-90-92, (044) 495-60-53, 3080(с мобильного)

Также даю Вам адрес главного офиса Платинум банка - вул. Дегтярівська, 48, м. Київ, 04112

0 #2 Елена 28.05.2018 05:06
Нужно звонить на горячую линию банка и уточнять, имеется задолженность или это развод. Если да, то уточните сколько и за что ее насчитали. Плюс узнайте, можно ли ее закрыть дистанционно и можно ли дистанционно получить документ о закрытии долга или счета. Если да, то просим выслать документ заказным письмом до дома или в электронном виде на почту. Если нет, то идем в ближайшее отделение и закрываем счет у операциониста.


0 #1 Анна 25.05.2018 13:39
К сожалению, бывают и такие случаи. Чтобы избежать подобного, Вам нужно было сразу после погашения закрывать кредит. Для этого нужно было идти на отделение банка и писать заявление о закрытие кредитного счета. После этого Вам примерно через 2 недели должны выдать справку о закрытии кредита, что у Вас нет задолженности перед банком. Вот тогда никто Вам не помешает!

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

 

Оставьте свой комментарий

  1. Добавление комментария от гостя.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location