Кредитная карта Райффайзен банка АвальЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Покупала телефон в онлайн магазине Цитрус, оплатила кредитной картой Райффайзен банка Аваль онлайн черес сервис Pay Master. С карты деньги сняли, а на счет магазина не пришли. Как теперь их вернуть? Как вернуть деньги, которыйе были списаны за покупку товара кредитной картой?

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (4)

This comment was minimized by the moderator on the site

Posted by Алла:

А почему они заблокировались и не пошли на оплату товара или не вернулись на кредитку Аваля обратно сами?


При всех расчетах картами в интернете деньги не сразу уходят продавцу, а блокируются на карте, чтобы Вы их не сняли и получив товар или услугу.

В данном случае Вы купили с кредитки Аваль телефон, сумма заблокировалась для дальнейшего списания в счет магазина, в конце дня магазин не увидел заказа по сбою или ошибке и у Вас деньги остались ждать подтверждения покупки магазином в заблокированном виде. А Вы не можете видеть тех денег которые заблокированы.

На интернет расчеты кредитными картами есть целый регламент...

Короче говоря, илите в Райффайзен банк Аваль с кредитной картой и пусть смотрят где деньги

This comment was minimized by the moderator on the site

А почему они заблокировались и не пошли на оплату товара или не вернулись на кредитку Аваля обратно сами?

This comment was minimized by the moderator on the site

Обратитесь сначала в Райффайзен банк Аваль и пусть они посмотрят куда были списаны деньги.

Может быть даже так, что Вы оплатили кредитной картой и деньги у Вас не списались, но заблокировались и Вы не видите их в доступных средствах. Такое тоже бывает. В данном случае Вам нужно идти в Райффайзен банк Аваль и писать заявление на спорную транзакцию чтобы Вам разблокировали деньги и вернули обратно на кредитку Аваля.

This comment was minimized by the moderator on the site

Вам нужно обратиться в Pay Master, они могут проверить действительно ли был платеж. Бывают случаи мошеннических операций, когда подделывают систему оплаты и сливают деньги. Будем надеяться,что с вами не так. В любом случае вам разъяснит только администрация Pay Master, т.к. никто больше не видит данного платежа.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location