ОТП банк кредитУ меня есть кредит на товар от ОТП банка - кредит в рассрочку. Текущий платеж за август месяц был погашен 15.08 2016 года. Номер договора 2012478737. Звонят с ОТП банка, что платеж не прошел, оплата кредита ОТП банка была через Приват банк. Просьба, дать ответ на наш вопрос.

Рекомендуемые статьи

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (7)

This comment was minimized by the moderator on the site

Возможно что в вашем договоре указана дата 15.08 2016 получения банком очередного ежемесячного платежа,а не совершение оплаты,а Приват Банк на это число еще не успел провести перевод денег,вот они и звонят вам с ОТП банка,пересмотрите договор с ОТП банком.

This comment was minimized by the moderator on the site

Дело в том, что если платеж не прошел, то на кредит, а вернее - на его просроченную сумму, начали начисляться проценты. В таких случаях все просто, хоть и неприятно, соглашусь. Нужно обращаться в оба банка за розыском платежа.

This comment was minimized by the moderator on the site

В ПриватБанке деньги не пропадают, звоните на гарячую линию вам предоставят всю информацию. Если реквизиты не правильны деньги будут находиться в Привате...

This comment was minimized by the moderator on the site

Есть такие случаи, что платеж дошел до банка получателя, там и осел на счете до выяснения. Сходите в ОТП банк и обратитесь к кредитному специалисту - пусть посмотрит на счет до выяснения.

ПС на этих счетах висят платежи у которых не хватает каких-то данных для дальнейшего их зачисления на счет получателя

This comment was minimized by the moderator on the site

Если Вы оплачивали кредит ОТП банка через Приват банк и они не дошли до ОТП банка, значит они остались в Приватбанке.

С чеком оплаты идете в приватбанк и сообщаете им, что Ваш платеж не дошел до ОТП банка - они обязаны принять у Вас заявку и начать искать Ваш платеж. Они должны Вам его вернуть на карту Приватбанка или через кассу.

This comment was minimized by the moderator on the site

Скорей всего Вы указали не правильные реквизиты при осуществлении платежа через Приватбанка - может цифру не ту написали или...

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему бы вам не обратиться прямо в ПриватБанк и не задать этот вопрос. Позвоните на гарячую линию, вам ответят ушел платеж или нет? Вы написали на форум, а ответит ли ПриватБанк на данный вопрос на этих страницах не известно. На данном сайте люди чаще обмениваются мнениями и делятся советами или получают банковскую консультацию,если она не трогает законодательство о персональных данных.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location