Оплата частями от Райффайзен банка Аваль19.04.2019 погасила досрочно полностью долг по кредитной карте оплата частями от Райффайзен банка Аваль, но кредит не закрыли в этот день, ссылаясь на пятницу. В понедельник 22.04.19 опять звонила, уверили счёт закрыт. Сегодня выясняется что с моей кредитной карты за что то снято 98 грн и кредит не закрыт. В чем дело? Куда можно обратиться за помощью и разьяснением. Или сразу писать жалобу в защиту потребителя и обращаться в суд.на каких основаниях банк снял с моей кредитной карты деньги???? Нужен телефон вышестоящей организации или адрес. Спасибо.

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Вам может быть полезна эта ссылка: https://www.aval.ua/privatnim-osobam/krediti/pogashennya-kreditiv

Также рекомендую изучить информацию на сайте банка: https://www.aval.ua/

Все ссылки ведут на официальный сайт банка. Организация по защите прав потребителей имеет к вашему случаю только посредственное отношение. Сначала попытайтесь выяснить, что произошло, в банке. Позвоните по номеру 0800500500. Звонки по Украине на этот номер бесплатные.

В пятницу ваш платеж мог и не зачислиться, если вы погашали через кассу или через терминал самообслуживания, например. Выясняйте. Удачи вам.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location