19.04.2019 погасила досрочно полностью долг по кредитной карте оплата частями от Райффайзен банка Аваль, но кредит не закрыли в этот день, ссылаясь на пятницу. В понедельник 22.04.19 опять звонила, уверили счёт закрыт. Сегодня выясняется что с моей кредитной карты за что то снято 98 грн и кредит не закрыт. В чем дело? Куда можно обратиться за помощью и разьяснением. Или сразу писать жалобу в защиту потребителя и обращаться в суд.на каких основаниях банк снял с моей кредитной карты деньги???? Нужен телефон вышестоящей организации или адрес. Спасибо.

 

Комментарии (1)

admin Admin
This comment was minimized by the moderator on the site

Уважаемые посетители! Мы усовершенствуем форму комментирования, чтобы Вы могли более удобно обмениваться своими комментариями. Все комментарии, которые были написаны раннее мы разместили ниже.

#1 Владислав Ватков 15.05.2019 09:29
Здравствуйте. Вам может быть полезна эта ссылка: http://www.aval.ua/privatnim-osobam/krediti/pogashennya-kreditiv

Также рекомендую изучить информацию на сайте банка: http://www.aval.ua/

Все ссылки ведут на официальный сайт банка. Организация по защите прав потребителей имеет к вашему случаю только посредственное отношение. Сначала попытайтесь выяснить, что произошло, в банке. Позвоните по номеру 0800500500. Звонки по Украине на этот номер бесплатные.

В пятницу ваш платеж мог и не зачислиться, если вы погашали через кассу или через терминал самообслуживания, например. Выясняйте. Удачи вам.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

 

Оставьте свой комментарий

  1. Добавление комментария от гостя.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location